“银龄经济”如何插上“数智翅膀”？

国家统计局发布的数据显示，中国60岁及以上的老年人达2.64亿，占总人口的18.7%。

据全国老龄办公布的数据，预计到2050年，我国的老年人将达到全国人口的三分之一。

面对不断加速的人口老龄化进程，如何提升老年人的获得感、幸福感、安全感，让“养老”转变为“享老”“用老”是全社会共同关注的话题。

日前，中国老龄产业协会发布《中国智慧健康养老产业发展报告（2023年）》称，依托互联网、大数据、人工智能等现代信息技术，智慧养老模式正在为老人、机构提供实时、高效和低成本的服务。

一系列的养老问题，促生出一个又一个的养老产业，“银龄经济”正迎来前所未有的发展机遇。

那么，当“银龄经济”遇上“高科技”会碰撞出怎样的火花？

“AI”赋能“老有所养”

预计“十四五”时期，我国60岁及以上人口将突破3亿，进入中度老龄化社会。随着人口老龄化程度不断加深，“居家养老”成为中国老人的主流养老选择。

然而，子女时间精力有限、专业护理人员不足、经济负担沉重等一系列问题，让居家养老也面临较多困境。

例如，患有慢性病的老年人，需要子女长期稳定的照护；上了年纪行走不便的老年人，容易跌倒发生安全事故；独居、“空巢”老人缺少陪伴，更容易产生心理和精神问题；失能失智老人缺乏基本的生活自理和较为系统的医疗健康服务,吃饭、穿衣、上厕所、洗澡等日常琐事，对他们而言，越来越困难......

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针对这些难题，该如何破解？

今年1月，国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》，明确提出打造智慧健康养老新业态。提高养老产品的智能化和便捷性，以满足老年人特殊需求。

如今，依托大数据、云计算、人工智能等技术，各种各样智能养老的新产品层出不穷。陪护机器人、家务机器人、可升降沙发、防走丢定位鞋......AI作为一个可靠的帮手，将为智慧养老服务的发展提供全新的解决方案。

在2024世界机器人大会上，长者陪伴机器人“小丽”有着超强的“运动天赋”，温馨的“语音体验”，丰富的“功能设置”，就像贴身管家一样陪伴在老年人身边，让居家养老不再孤单，展现出了智慧养老的未来生活。

此外，由国内研发团队尊术医疗生产的“全自动洗澡机”专为失能、半失能老年人设计，配备平躺式升降床，可一键式开启全自动沐浴，空间私密，水温恒定，喷洒均匀。

清华大学研发团队的“孝心通老人安全AI呼叫器”，搭载了中国首创的语音雕刻算法，既能“听”懂方言，又能“听”到敲击地板等声音，可通过识别老人敲击桌子、墙壁、身体等声音，实现自动报警，护佑独居老人的安全。

近年来，山东省不断健全养老服务体系，加快发展银发经济，培育适老新产品新业态，创新“互联网＋养老”等智慧养老模式。当前，济南高度重视智慧健康养老产业发展，相继推出“亲情E联”，“爱老三宝”等一系列智能化产品，保障老年人的居家养老安全，为老年群体提供“高品质”晚年生活。

在AI的加持下，融入智能化技术的智慧养老产品和解决方案不断涌现，不仅填补了老龄化社会劳动力不足的缺口，还促使养老服务由人工密集型服务转向数字化智能服务。

“新媒体”点燃“夕阳红”

短视频直播、带货、分享生活......

如今，越来越多的“银发族”使用上了智能手机，抖音、快手等新媒体平台逐渐成为老年人获取知识、展示自我、社交娱乐的“窗口”， 让越来越多的老年人“发现”与“被发现”。

积极老龄化的核心就是“参与感”。

据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网民总体数量已达10.92亿，其中银龄用户触网规模超3.25亿。

在银龄网民快速增长的背景下，银龄群体正逐渐成为短视频行业新的增长“引擎”。近年来，我国大力推进数字适老化发展，致力于创造对老年人更加友好的互联网环境，助力银龄群体“跨越”数字鸿沟。

晚饭后的济南泉城广场，随处可见摆弄着手机正在直播的“叔叔、阿姨”；

70多岁的济南老党员王速成，退休后主动担任起社区智能化的信息传递工作。他自学短视频制作，拍摄、剪辑、配音都由自己完成，一个放大镜、一部手机就是他的全部工具。

新媒体平台与老年人的双向奔赴，挖掘了更多养老行业数字化的潜力，也为“互联网+养老”提供了更多可能。

作为银发人群使用率最高的APP，抖音、快手两大平台观看直播用户中的银发人群占比同比提升，其中抖音从18.8%上升至21.2%，快手从18.5%上升至23.0%。

在这个“新赛道”中，老年人不仅是“广场舞”和“太极拳”的代名词，他们观看多种类型的内容，同时也积极参与创作，与更多人分享自己的生活。

这种老有所乐、老有所为的“双向互动”，不仅丰富了银发群体的网络体验，也为他们开启了“另一种人生”。

“银龄经济+”助力“科学养老”

“老吾老，以及人之老”，老年服务具有一定的普惠性。“银龄经济+医养”、“银龄经济+社区”、“银龄经济+教育”等多元化养老新业态，不断满足各类养老需求，用现代化技术助力“科学养老”。

2024年1月15日，《国务院办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》发布，这是国家出台的首个支持银发经济发展的专门文件。

如何让“银龄经济+”更好地惠及银发群体？

今年5月，济南首个“银发经济大厦”启用，以“全龄+健康+智能+服务”一体化综合服务为核心定位，聚焦医、食、行、娱、购、辅、智完整产业链条，集合了消费医疗、医养结合、健康管理与适老化产品展示展销、银龄消费等服务内容，能满足银龄群体的一站式消费和服务需求。

近年来，山东不断加强老年人健康服务和管理。开展老年人居家医疗服务，推动“互联网＋护理服务”，将护理服务延伸至社区和家庭。

针对老年人的就医难题，“银龄经济+医养”不断完善适老化改造工程。一键通呼叫、实施健康监测系统、护理机器人，可以让更多老年人患者通过语音呼叫，自己完成预约挂号、就诊等一系列问题。

“数智”是手段，“养老”才是目的。

以信息化、数字化、智慧化手段为支撑，越来越多看得见的智能化设备、服务和看不见的智能化系统，相继走进医院、养老机构，助推“银龄经济+”，真正满足老年人的需求，把服务放在首位。

银龄经济是未来经济。“银龄经济”与“数智”的融合，为越来越多的产业提供了更多可能，让更多老年人拥抱数字时代，成为这个时代的参与者和贡献者，让老年人生活更幸福、便利的同时，共享科技发展带来的美好成果。（来源：躬耕历山）